手持移 动数据终端车辆销售物流信息管理系统
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背景
现代汽车销售过程中的数据采集系统使用起来缺乏实时性,在以往利用人工检查和录入 的车辆管理模式下,汽车厂商无法对车辆的运输与出售情况进行及时、准确的监控。进行一 次全国范围内的库存人工盘查,往往需要几个月到半年的时间。管理的滞后使得车辆销售资 金不能及时回收甚至损失,制约了企业的发展。
系统概述
根据汽车厂商在此方面的管理现状及需求,经过分析,深圳JOAN君安宏图手持机公司提出采用射频识别 的方式解决数据采集不够及时、准确的问题。通过在车辆上安装智能电子标签,使用手持移 动数据终端,在车辆销售过程中的接车、盘库、交付、服务、退车等节点上扫描车辆信息, 并实时将获得的信息发送到总部数据库。
鉴于标签容易丢失、破坏的实际情况,深圳JOAN君安宏图手持机公司提出使用特殊材质封装的智能电子 标签替代原有的铭牌式 VIN 码,在装配过程中直接固定在车辆的前挡风玻璃下。
此方案具有以下优点:
便于查询车辆销售状态,提高工作效率;
统一销售数据,避免信息不一致性;
监控整车从下线到交付整个过程的实时信息,提高销售人员对产品销售信息的准确 掌握;
防范和杜绝违规操作,降低渠道销售风险。
系统实现
主要业务实现通过以下两大环节实现:
1. 车辆在组装过程中,安装内置智能电子标签的 VIN 码铭牌,写入车辆基本信息;经过质 检、入库、出库等环节,在车辆出厂前使用手持设备移动终端把车辆的保修卡号、合格 证号等信息写入智能标签;
2. 在车辆的销售环节,分布在全国各地的分公司、4S 店、经销商和改装厂使用手持移动 终端来完成接车、盘库、交付等操作,通过扫描内置智能标签的 VIN 码铭牌,连同时间 信息、经销商信息等通过无线广域网络的方式直接传送到总部数据库。
业务图示
在车辆下线时使用手持设备把车辆的基本信息写入智能标签。经过质检、入库、出库等 环节,在车辆出厂前使用手持设备把车辆的保修卡号、合格证号等信息写入智能标签。
在车辆的销售环节,分布在全国各地的分公司、4S 店、经销商和改装厂则使用“手持 移动数据终端”来完成接车、盘库、交付等操作,然后扫描车辆上的智能标签,时间信息、 经销商信息、车辆信息等,通过移动通信的方式直接传输到集团管理中心,无需计算机和因 特网的支持,操作简单,方便使用。
除了实时监控来自生产厂、分公司、经销商等的各种信息,管理中心以直观的方式查询 相关数据,及时、准确地对车辆进行监控。同时,系统还可实现各分公司和经销商的库存管 理。
盘库操作均由经销商自己完成,分公司无需派人操作。可实现在 1 小时之内把全国各经 销商库存全部盘点,对车辆物流的监控可由 2~15 天缩短到几秒钟,且能够保证完全正确, 大大提高工作效率、准确度和管理水平。
业务流程
手持机器 移动数据终端 车辆销售 物流信息 管理系统