安卓手持机数据采集器C50问题汇总

安卓手持机数据采集器C50问题汇总

1. 导致设备无法开机的常见原因？

1. 电池没电；电池没电了自然没有动力去开机，建议充电至少半小时再尝试开机。

2. 第三方软造成系统崩溃或直接不开机；尽量不要在设备下载不相关的杀毒软件，如手机助手，360杀毒，手机管家等。

3. 使用不当造成的不开机；产品超出既定使用范围环。

2. 无法扫描条码？

1. 扫描头镜面长期未清理，导致许多灰尘或者污点影响红外线识别条码，建议经常清理扫描头镜面处。

2. 扫描服务没打开。将扫描服务打开后，需要勾选“输出到焦点”，“自动换行”，“开机自启（可以开也可以不开）”，“提示音(可开可不开)”，“连扫模式（可开可不开）”。

3. 扫描头参数出现故障，联系厂家获取一个恢复扫描头参数的条码即可。

4. 硬件问题，需要维修

3. 不知道卸载程序密码？安卓手持机 数据采集器 C50问题汇总

1.卸载程序的密码是“987321”

4. 当使用C50设备忘记开机密码时，我们可以这样？

把设备关机，同时按下“开机键”加“音量-”；此时出现设备工厂模式，“音量+或-键”上移或者下移；选择“清除emmc”；按下“开机键/电源键”确定，待手机重启即可。

（清除emmc是指清除手机内存的所有数据）

备注：该操作需要在电量充足的情况下进行操作

5. 当设备使用时间比较久，出现卡顿现象，我们可以尝试回复出厂设置解决？

退出当前录单系统，将需要保留的数据备份好，找到设备自带的“设置”，下滑找到“备份与重置”，选择“恢复出厂设置”，再选择“清除全部内容”，待设备重启即可。

恢复出厂设置密码：xyz321

备注：该操作需要在电量充足的情况下进行操作

6. 设备充不进电？

1. 设备长时间未使用，导致电池亏电，如果连续充电1-3小时还未能开机，则需要激活电池。

2. 硬件问题， 排除适配器或者电源线题。

原厂家销售联系方式 张经理13636703306。